Gérer vos Relations avec les Délégués du Personnel et les Délégués Syndicaux

Cette formation vous donne les compétences nécessaires pour entretenir des relations constructives et efficaces avec les représentants du personnel et les organisations syndicales. Elle s’adresse aux responsables RH, managers, dirigeants et toute personne amenée à interagir avec des délégués du personnel ou syndicaux dans le cadre de la gestion sociale de l’entreprise. Vous apprendrez à comprendre leurs rôles, à prévenir les conflits et à instaurer un dialogue social productif.

Les objectifs

• Comprendre le rôle, les missions et les droits des délégués du personnel et syndicaux.
• Maîtriser le cadre légal du dialogue social.
• Organiser et préparer les réunions avec les représentants du personnel.
• Prévenir et gérer les situations conflictuelles.
• Développer une communication claire et constructive.
• Optimiser la collaboration pour améliorer le climat social.

Programme

• Cadre légal et réglementaire : Code du travail et accords collectifs.
• Les missions et attributions des délégués du personnel et syndicaux.
• Organisation des réunions : préparation, ordre du jour, compte rendu.
• Gestion des revendications et négociations collectives.
• Techniques de communication et de médiation.
• Cas pratiques : simulations de réunions et résolution de conflits.

Population cible

• Responsables et gestionnaires RH
• Managers et chefs d’équipe
• Dirigeants d’entreprise
• Juristes en droit social
• Chargés de mission dialogue social