Amélioration du système de contrôle de qualité en entreprise

Cette formation a pour objectif de renforcer et d’optimiser le système de contrôle qualité au sein des entreprises afin d’assurer la conformité des produits et services, la satisfaction client, et la performance globale. Les participants découvriront des méthodes et outils pour améliorer les processus de contrôle et garantir une meilleure fiabilité.

Les objectifs

• Comprendre les principes et enjeux du contrôle qualité.
• Analyser et diagnostiquer les systèmes de contrôle existants.
• Mettre en place des actions d’amélioration adaptées et efficaces.
• Utiliser les outils de mesure et de suivi de la qualité.
• Assurer la conformité aux normes et exigences clients.

Programme

• Introduction au contrôle qualité en entreprise.
• Diagnostic et analyse des systèmes de contrôle existants.
• Outils et techniques d’amélioration du contrôle qualité.
• Mise en œuvre de plans d’action et indicateurs de performance.
• Suivi, audit interne et retour d’expérience.
• Études de cas et exercices pratiques.

Population cible

• Responsables qualité et amélioration continue
• Auditeurs internes
• Techniciens et opérateurs qualité
• Managers et chefs d’équipe
• Consultants en management de la qualité