Design Thinking au service des ressources humaines

Le Design Thinking est une approche centrée sur l'humain, qui permet d’innover en partant des besoins réels des utilisateurs. Appliqué aux ressources humaines, il permet de repenser les processus RH, d'améliorer l’expérience collaborateur et de favoriser l’engagement des équipes.

Cette formation vous propose d’explorer l’usage du Design Thinking dans le domaine RH pour développer des solutions innovantes en matière de recrutement, d'intégration, de formation, de management et de bien-être au travail.

Objectifs de la formation

• Comprendre les principes du Design Thinking et ses bénéfices pour les RH.
• Savoir identifier les besoins réels des collaborateurs à travers l’empathie.
• Apprendre à redéfinir les problématiques RH de manière créative.
• Maîtriser les étapes du processus Design Thinking appliqué aux RH.
• Imaginer et prototyper des solutions RH centrées sur l’humain.
• Favoriser la co-création, la collaboration et l’agilité au sein des équipes RH.
• Déployer les outils pour mettre en œuvre l’innovation RH dans son organisation.

Programme

Cette formation s'étale sur une durée de 05 jours. Les modules comprennent :

• Introduction au Design Thinking et à l’innovation centrée utilisateur.
• Identification des enjeux RH à travers la phase d’empathie (entretiens, observations).
• Redéfinition des problèmes : reformuler les défis RH à résoudre.
• Idéation : techniques de brainstorming et de génération d’idées innovantes.
• Prototypage : créer des solutions RH testables et réalistes.
• Test et amélioration des prototypes avec les utilisateurs finaux.
• Plan d’action pour intégrer le Design Thinking dans les pratiques RH.

Public cible

Cette formation s'adresse aux professionnels RH, responsables formation, responsables du développement des talents, managers, consultants ou toute personne impliquée dans l'amélioration des pratiques RH.

Formateur

Cette formation est animée par des experts en RH et en innovation, spécialistes du Design Thinking et de l’accompagnement au changement, avec une solide expérience en entreprise.