E-Commerce et Marketing Digital

Dans un monde où le numérique redéfinit les comportements d’achat et les modèles économiques, maîtriser les outils du e-commerce et du marketing digital est devenu indispensable. Cette formation a pour objectif de vous doter des compétences nécessaires pour concevoir, piloter et optimiser une stratégie digitale performante.

Grâce à une approche pratique et orientée résultats, vous apprendrez à construire une boutique en ligne, à générer du trafic qualifié, à convertir vos visiteurs en clients et à fidéliser votre audience grâce aux leviers digitaux les plus efficaces.

Objectifs de la formation

• Comprendre les fondamentaux du e-commerce et du marketing digital.
• Savoir créer et gérer une boutique en ligne (CMS, UX, paiement, logistique).
• Maîtriser les leviers d’acquisition de trafic : SEO, SEA, réseaux sociaux, emailing.
• Optimiser la conversion grâce à l’analyse des données et à l’A/B testing.
• Construire une stratégie de fidélisation efficace.
• Mesurer la performance digitale avec les bons indicateurs (KPI, ROI).

Programme

La formation se déroule sur 05 jours. Les principaux modules incluent :

• Panorama du e-commerce : tendances, plateformes et acteurs clés.
• Création et gestion d’une boutique en ligne (WordPress, Shopify, WooCommerce…).
• Référencement naturel (SEO) et publicité en ligne (Google Ads, Facebook Ads).
• Email marketing, automation et stratégie de contenu.
• Web analytics : Google Analytics, suivi des conversions et tableaux de bord.
• Stratégie omnicanale et expérience utilisateur (UX/UI).
• Cas pratiques, simulations et analyses de campagnes réelles.

Public cible

Cette formation s'adresse aux professionnels du marketing, entrepreneurs, porteurs de projets, commerçants ou toute personne souhaitant développer une activité en ligne.

Modalités

Formation disponible en présentiel, à distance, en intra ou sur mesure. Approche pédagogique active et basée sur des cas concrets.