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+216 55 332 885Catalogue des Formations — Secrétariat & Archive Bureau d'Ordre
Affichage de 14 formation(s) disponible(s)
Organisation et fonctionnement moderne du bureau d'ordre
Structurer les flux d'information entrants et sortants, mettre en place les registres et optimiser les circuits de validation.
Gestion du courrier physique et électronique (enregistrement, imputation, traçabilité)
Assurer la réception, l'enregistrement chronologique, l'imputation aux services compétents et le suivi rigoureux des délais de réponse.
Techniques modernes d'archivage physique et de gestion des dossiers
Classer avec rigueur, concevoir un plan de classement efficace et sécuriser la conservation des archives courantes et intermédiaires.
Gestion Électronique de Documents (GED) et dématérialisation
Numériser les fonds documentaires, indexer les métadonnées et administrer une plateforme de GED collaborative.
Rédaction administrative : notes, procès-verbaux, rapports et correspondances officielles
Maîtriser les formules administratives d'usage, la clarté rédactionnelle et la mise en forme irréprochable des documents officiels.
Rôle et compétences de l'assistante de direction d'excellence
Développer une collaboration proactive avec son responsable, anticiper les besoins et faire preuve de discrétion absolue.
Gestion du temps, de l'agenda et des priorités du manager
Optimiser l'emploi du temps de la direction, filtrer les sollicitations et gérer les imprévus avec sang-froid.
Accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires
Offrir un accueil professionnel et courtois, orienter efficacement les visiteurs et valoriser l'image de marque de l'organisation.
Organisation d'événements, réunions et missions professionnelles
Planifier la logistique des conseils et séminaires, coordonner les déplacements et veiller au respect des budgets alloués.
Classement, conservation légale et archivage patrimonial des documents
Respecter la durée d'utilité administrative (DUA), organiser les éliminations légales et verser les archives historiques.
Sécurité, confidentialité et protection des données administratives
Prévenir les fuites d'informations confidentielles, appliquer le secret professionnel et sécuriser l'accès aux locaux d'archives.
Outils bureautiques avancés (Word, Excel, PowerPoint) pour le secrétariat
Automatiser le publipostage, créer des tableaux de bord de suivi et concevoir des présentations visuelles de haut niveau.
Communication interne et relation avec les directions opérationnelles
Faciliter la circulation transversale de l'information, relancer les services avec diplomatie et maintenir un climat coopératif.
Déontologie, éthique professionnelle et image de marque de l'institution
Cultiver les valeurs de neutralité, de loyauté et de sens du service public dans toutes les missions administratives.