Catalogue des Formations Disponibles
Retrouvez ci-dessous l'ensemble des formations d'excellence proposées par le CAEI.
Principes de la comptabilité publique
Comprenez les règles et mécanismes clés de la comptabilité publique pour assurer une gestion efficace et transparente de...
Comptabilité analytique selon la méthode ABC
Maîtrisez la méthode ABC pour analyser les coûts par activité et améliorer la rentabilité et la performance de votre org...
La comptabilité analytique: un outil d'aide à la décision
Maîtrisez les méthodes d'analyse des coûts pour optimiser les performances et guider les choix stratégiques de votre org...
Comptabilité matière et gestion prévisionnelle des stocks
Maîtrisez les outils de gestion des stocks pour anticiper les besoins, réduire les coûts et améliorer la performance de...
Etre chef comptable: maitriser les aspects fondamentaux
Maîtrisez les missions clés du chef comptable pour piloter efficacement la comptabilité et assurer la conformité des opé...
Comptabilité & Fiscalité des immobilisations
Maîtrisez le traitement comptable et fiscal des immobilisations pour garantir la conformité et optimiser la gestion du p...
Comprendre les normes comptables internationales & réussir le reporting
Apprenez à appliquer les normes IFRS pour un reporting financier clair, fiable et conforme aux exigences.
Financement de projets : Évaluer les risques et établir un plan de financement
Maîtrisez l'évaluation des risques et la planification financière pour garantir le succès et la viabilité des projets.
Comprendre les normes comptables IAS/IFRS
Maîtrisez les normes IAS/IFRS pour garantir un reporting financier conforme et transparent.
Finance pour non-financiers : comprendre et interpréter les états financiers
Déchiffrer le bilan, le compte de résultat et le tableau de flux pour dialoguer efficacement avec les financiers.
Diagnostic financier de l'entreprise
Analyser la solvabilité, la liquidité et la rentabilité d'une entreprise à travers ses ratios financiers fondamentaux.
Gestion de la trésorerie et relation avec les banques
Optimiser les prévisions de flux de trésorerie, négocier les conditions bancaires et sécuriser les liquidités de l'entre...
Élaboration et suivi du plan de financement à moyen et long terme
Construire des plans de financement prévisionnels cohérents et équilibrer les ressources stables face aux investissement...
Évaluation des investissements et choix de financement
Arbitrer entre autofinancement, dette et levée de fonds en utilisant les critères de rentabilité financière.
Audit financier et comptable : démarche, méthodes et outils
Maîtriser la méthodologie d'audit légal et contractuel, la collecte des preuves et la rédaction des rapports d'audit.
Audit interne : organisation, méthodologie et normes internationales
Mettre en place une charte d'audit interne selon les normes de l'IIA, élaborer les plans d'audit et suivre les recommand...
Cartographie des risques financiers et contrôle interne
Identifier les zones de vulnérabilité financière, concevoir la matrice des risques et renforcer les procédures de contrô...
Audit fiscal de l'entreprise et gestion du risque fiscal
Détecter les anomalies et risques fiscaux avant un contrôle de l'administration et sécuriser les positions prises.
Détection et prévention des fraudes financières et comptables
Connaître les schémas classiques de fraude interne et externe, mettre en place des alertes et conduire des investigation...
Fiscalité des entreprises : règles d'assiette, déclaration et optimisation légale
Maîtriser le calcul de l'impôt sur les sociétés (IS), les déductions autorisées et les déclarations fiscales annuelles.
Fiscalité internationale et gestion des prix de transfert
Comprendre les conventions fiscales internationales, la documentation des prix de transfert et les règles anti-évasion.
TVA et taxes indirectes : règles de liquidation et de récupération
Sécuriser le traitement de la TVA collectée et déductible, les règles de territorialité et les remboursements de crédit...
Contrôle fiscal : droits, obligations et gestion du contentieux
Préparer l'entreprise à la vérification de comptabilité, formuler des réponses motivées aux redressements et gérer les r...
Consolidation des comptes selon les normes locales et internationales
Maîtriser les opérations d'élimination réciproque, le périmètre de consolidation et l'intégration globale et proportionn...
Analyse de la rentabilité et tableaux de bord financiers
Concevoir des indicateurs clés de rentabilité économique et financière (ROA, ROE) pour éclairer la direction générale.
Gestion financière des collectivités territoriales
Spécificités budgétaires des communes et régions, équilibre financier local et autofinancement des équipements collectif...
Comptabilité des sociétés et opérations sur capital
Comptabiliser les augmentations et réductions de capital, l'affectation des résultats et les opérations de fusion-acquis...
Gestion des risques de change et de taux d'intérêt
Utiliser les instruments de couverture (terme, options, swaps) pour neutraliser les fluctuations monétaires sur les flux...
Cycle de perfectionnement Manager Spécialiste en Sécurité Alimentaire
Maîtrisez les normes et outils pour garantir la sécurité alimentaire dans tout type de structure.
Cycle perfectionnement Manager Spécialiste en Hygiène Alimentaire
Maîtrisez les normes et outils pour garantir l’hygiène alimentaire dans tous types de structures.
Cycle perfectionnement Manager Spécialiste en Suivi et Évaluation des Projets Agricoles
Développez les compétences nécessaires pour planifier, suivre et évaluer efficacement les projets agricoles selon les no...
Cycle perfectionnement Manager Spécialiste en Entrepreneuriat agricole
Acquérez les clés pour lancer, gérer et développer avec succès des projets agro-entrepreneuriaux durables et innovants.
Cycle perfectionnement Manager Spécialiste en Gestion des crises alimentaires
Formez-vous à anticiper, gérer et atténuer les crises alimentaires grâce à des outils de gestion et d'intervention effic...
Cycle de perfectionnement Manager Spécialiste en Gestion des Ouvrages d’eau et d’assainissement
Maîtrisez la gestion, le suivi et la maintenance des ouvrages d’eau et d’assainissement pour garantir un accès durable a...
Cycle perfectionnement Manager Spécialiste en Gestion Participative des Ressources Naturelles
Apprenez à mobiliser les acteurs locaux et à gérer durablement les ressources naturelles à travers des approches partici...
Cycle perfectionnement Manager Spécialiste en Gestion Agricole
Développez vos compétences en planification, pilotage et optimisation des activités agricoles pour une gestion efficace...
Cycle perfectionnement Manager Spécialiste en Sauvegarde Environnementale
Maîtrisez les stratégies et outils de protection de l’environnement pour intégrer la durabilité dans les projets et poli...
Cycle de perfectionnement aux procédures douanières
Maîtriser les procédures douanières pour optimiser les opérations d’import-export en conformité avec la réglementation e...
Cycle de perfectionnement Manager Spécialiste en ingénierie de la formation
Maîtrisez les méthodes clés pour concevoir et piloter des formations performantes en entreprise.
Cycle perfectionnement Manager Spécialiste en système de management environnemental
Maîtrisez les systèmes et outils essentiels pour piloter efficacement la performance environnementale en organisation.
Cycle perfectionnement Manager Spécialiste gestion des marchés publics
Maîtrisez les procédures et bonnes pratiques pour gérer efficacement les marchés publics.
Cycle perfectionnement en développement personnel
Développez vos compétences personnelles pour mieux réussir vos défis professionnels et personnels.
Stratégie nationale de transformation numérique de l'administration publique
Concevoir une feuille de route e-gouvernement, aligner les projets ministériels et coordonner la transformation digitale...
Dématérialisation des procédures et des services publics aux usagers (E-Gouvernement)
Simplifier les démarches administratives, supprimer les formulaires papier et créer des parcours usagers 100% en ligne.
Conception et déploiement de portails citoyens et guichets uniques numériques
Créer des guichets uniques accessibles, ergonomiques et sécurisés pour centraliser l'accès aux services publics.
Identité numérique, signature électronique et confiance numérique dans le secteur public
Déployer les dispositifs d'e-ID nationale, les certificats électroniques et garantir la valeur probante des actes numéri...
Interopérabilité des systèmes d'information publics et urbanisation des SI
Bâtir des cadres d'interopérabilité (API publiques, bus de données) pour faire communiquer les ministères et agences éta...
Gestion du changement et accompagnement des agents publics vers la culture numérique
Accompagner la montée en compétences des fonctionnaires, lever les freins culturels et instaurer des réflexes digitaux p...
Sécurité des données publiques, RGPD et cadre légal de la protection des données personnelles
Conformer les traitements de données publiques aux réglementations de protection de la vie privée et nommer un DPO publi...
Cybersécurité des infrastructures critiques et résilience des administrations publiques
Protéger les registres nationaux et infrastructures vitales contre les cyberattaques, ransomwares et tentatives d'espion...
Données publiques ouvertes (Open Data), gouvernance de la donnée et transparence
Ouvrir les données publiques, favoriser l'innovation citoyenne et renforcer la transparence de l'action gouvernementale.
Intelligence Artificielle et automatisation des processus au service de l'action publique
Automatiser le traitement des dossiers administratifs par l'IA, les chatbots citoyens et l'analyse prédictive publique.
Pilotage et management de projets numériques publics (méthodes agiles et traditionnelles)
Piloter les grands projets informatiques de l'État, respecter les délais et les budgets en combinant Scrum et méthodes c...
E-Procurement et passation dématérialisée des marchés publics
Gérer les portails de marchés publics électroniques, de la publication des avis à l'attribution et signature électroniqu...
Budget, financement et rentabilité des projets de transformation digitale publique
Évaluer le coût total de possession (TCO) des solutions logicielles publiques et mesurer les gains d'efficience générés.
Évaluation de l'impact, mesure de la satisfaction citoyenne et amélioration continue des e-services
Mettre en place des baromètres d'usage, recueillir les retours des administrés et ajuster continuellement la qualité des...
Droit général des affaires dans l'espace OHADA
Maîtriser les principes du statut du commerçant, du bail commercial, du fonds de commerce et des intermédiaires en droit...
Droit des sociétés commerciales et du GIE selon l'Acte uniforme OHADA
Choisir la forme sociale adaptée (SARL, SAS, SA), organiser la gouvernance et sécuriser les pactes d'actionnaires.
Droit des sûretés et garanties de crédit en droit OHADA
Sécuriser les financements par les sûretés personnelles (cautionnement, garantie autonome) et réelles (hypothèques, nant...
Procédures simplifiées de recouvrement et voies d'exécution OHADA
Mettre en œuvre l'injonction de payer et de délivrer, pratiquer les saisies conservatoires et exécutoires avec efficacit...
Droit des contrats commerciaux internationaux et clauses sensibles
Rédiger et négocier les clauses d'imprévision, de force majeure, de limitation de responsabilité et de compétence juridi...
Droit de l'arbitrage et médiation commerciale dans l'espace OHADA
Résoudre rapidement les litiges commerciaux par la sentence arbitrale ou l'accord de médiation exécutoire.
Droit des entreprises en difficulté et procédures collectives d'apurement du passif
Mettre en œuvre les procédures préventives (conciliation, règlement préventif) et gérer les redressements et liquidation...
Droit du travail et contentieux social comparé dans les pays africains
Sécuriser la gestion des relations de travail, anticiper les risques de contentieux et maîtriser les règles de rupture d...
Droit fiscal des affaires et conventions fiscales de non-double imposition
Comprendre l'articulation fiscale régionale et internationale pour optimiser légalement l'imposition des flux transfront...
Pratique du contentieux commercial et stratégie judiciaire devant la CCJA
Maîtriser les voies de recours en cassation devant la Cour Commune de Justice et d'Arbitrage (CCJA) d'Abidjan.
Doctorat Executive (DBA) - Recherche & Management Stratégique
Le plus haut niveau académique et professionnel pour concevoir des travaux de recherche appliquée aux problématiques rée...
Accueil physique et téléphonique des usagers
Optimiser la qualité de l'accueil, valoriser l'image de l'institution et gérer efficacement les demandes des usagers.
Gestion de conflits et des situations difficiles
Désamorcer les tensions, pratiquer la communication non violente et transformer les oppositions en opportunités construc...
Gestion du temps et des priorités
Savoir distinguer l'urgent de l'important, éliminer les chronophages et organiser son planning avec méthode.
Communication interpersonnelle et affirmation de soi (assertivité)
Développer son assertivité, s'exprimer clairement sans agressivité et instaurer des relations de confiance durable.
Prise de parole en public et techniques de présentation
Captiver son auditoire, maîtriser son langage corporel et structurer un pitch percutant et mémorable.
Gestion du stress et prévention du burnout
Comprendre les mécanismes du stress professionnel, adopter des techniques de récupération et préserver son équilibre de...
Intelligence émotionnelle au travail
Identifier ses émotions et celles des autres pour améliorer la prise de décision, l'empathie et la collaboration.
Travail en équipe et dynamique de groupe
Renforcer la cohésion d'équipe, instaurer une synergie positive et dépasser les individualismes.
Leadership et développement du potentiel managérial
Inspirer ses collaborateurs, déléguer avec discernement et développer une vision stratégique mobilisatrice.
Négociation et résolution constructive des différends
Préparer ses arguments, adopter une posture gagnant-gagnant et clore des accords pérennes et équilibrés.
Posture professionnelle, déontologie et éthique de service
Incarner les valeurs de rigueur, de probité et d'exemplarité au sein de son environnement de travail quotidien.
Fondamentaux du commerce électronique et business models digitaux
Comprendre les modèles économiques du commerce digital, les chaînes de valeur en ligne et les opportunités de monétisati...
Conception et gestion d'une boutique en ligne
Déployer, administrer et animer une plateforme e-commerce optimisée pour l'expérience utilisateur et la conversion.
Marketing digital et stratégies d'acquisition client pour l'e-commerce
Maîtriser les canaux d'acquisition digitaux (SEO, SEA, réseaux sociaux, retargeting) pour générer des ventes rentables.
Paiement électronique, sécurité des transactions et conformité
Intégrer les passerelles de paiement sécurisées, prévenir les fraudes en ligne et respecter les normes de conformité (PC...
Logistique, chaîne d'approvisionnement et livraison pour l'e-commerce
Organiser le stockage, la préparation de commande et la livraison du dernier kilomètre pour maximiser la satisfaction cl...
Introduction aux technologies financières (Fintech)
Panorama complet de l'écosystème Fintech, des néobanques aux solutions d'assurance connectée (Insurtech).
Réglementation et conformité dans le secteur des Fintechs
Maîtriser les obligations légales de lutte contre le blanchiment (LCB-FT), la conformité réglementaire et les sandboxes...
Cryptomonnaies, blockchain et applications financières décentralisées
Comprendre le protocole blockchain, les smart contracts et les usages concrets de la finance décentralisée (DeFi).
Les Fintechs contre le changement climatique
Découvrir le rôle de la Green Fintech et de la finance durable pour financer la transition énergétique et l'action clima...
Inclusion financière et solutions Fintech dans les pays émergents
Accélérer l'inclusion financière grâce au Mobile Money, aux micro-crédits digitaux et aux solutions adaptées aux populat...
Cybersécurité et gestion des risques dans les services financiers digitaux
Protéger les actifs financiers numériques contre le piratage, l'usurpation d'identité et les vulnérabilités applicatives...
Open banking, API financières et partenariats stratégiques
Exploiter les API bancaires ouvertes pour concevoir des services financiers à forte valeur ajoutée et nouer des partenar...
Crowdfunding, peer-to-peer lending et nouveaux modes de financement
Mobiliser l'épargne collective par le financement participatif, le prêt participatif et les plateformes de crowd-investi...
L'Intelligence Artificielle (IA) appliquée aux entreprises
Découvrir comment exploiter les outils d'IA générative, le machine learning et l'analyse de données pour automatiser les...
Fondamentaux du contrôle de gestion : principes, rôles et outils
Acquérir la vision d'ensemble du contrôle de gestion, ses méthodes d'analyse et son positionnement d'aide au pilotage.
Construction et pilotage budgétaire : prévision, suivi et arbitrage
Maîtriser le cycle budgétaire annuel, de la lettre de cadrage aux révisions périodiques et arbitrages stratégiques.
Tableaux de bord de gestion et Balanced Scorecard
Concevoir un tableau de bord équilibré intégrant les perspectives financière, client, processus et apprentissage.
Conception et suivi des indicateurs clés de performance (KPI)
Sélectionner des KPI pertinents, automatiser leur calcul et mettre en place des alertes pour décider rapidement.
Contrôle de gestion commercial et analyse de la rentabilité client
Analyser les marges par segment de clientèle, par canal de distribution et optimiser la politique tarifaire.
Contrôle de gestion industriel : calcul des coûts de revient et suivi des rendements
Calculer les coûts standards de production, analyser les écarts sur matières et main-d'œuvre et optimiser l'utilisation...
Contrôle de gestion des ressources humaines et pilotage de la masse salariale
Mesurer l'effet de noria, les glissements et promotions, et bâtir des prévisions rigoureuses d'évolution de la masse sal...
Contrôle de gestion dans le secteur des services et organisations publiques
Adapter les outils de gestion aux activités immatérielles, mesurer les coûts des prestations et la qualité de service.
Analyse des écarts budgétaires et plans d'actions correctives
Décomposer les écarts sur chiffre d'affaires et sur coûts, en identifier les causes réelles et structurer les plans d'ac...
Maîtrise des coûts cachés et management de la valeur
Identifier les coûts de non-qualité, d'absentéisme et de dysfonctionnement pour libérer des marges de productivité.
Business Plan et modélisation financière sous Excel
Bâtir un modèle financier dynamique sous tableur pour tester la viabilité de nouveaux projets et investissements.
Contrôle de gestion de projet : planification et suivi des coûts
Maîtriser la méthode de la valeur acquise (EVM), suivre les budgets engagés et anticiper les dérives de coût.
Animation du dialogue de gestion avec les opérationnels
Développer une posture de business partner, responsabiliser les managers de terrain et donner du sens aux chiffres.
Diagnostic de performance globale et transformation du contrôle de gestion
Conduire un audit complet de la fonction contrôle de gestion, digitaliser les processus de reporting et aligner la perfo...
Fondements et évolution de la gestion des ressources humaines
Comprendre les mutations de la fonction RH, de l'administration du personnel au rôle de partenaire stratégique de la dir...
Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)
Anticiper les besoins futurs en compétences, élaborer les référentiels métiers et bâtir les passerelles de mobilité prof...
Processus de recrutement, sélection et intégration des talents
Conduire des entretiens d'embauche structurés, évaluer les soft skills et réussir l'onboarding des nouveaux collaborateu...
Élaboration, pilotage et évaluation du plan de formation
Recueillir les besoins de compétences, construire un plan de formation aligné sur la stratégie et mesurer le retour sur...
Évaluation des performances et conduite des entretiens annuels
Fixer des objectifs mesurables, mener l'entretien d'évaluation avec bienveillance et objectivité, et définir les plans d...
Politique de rémunération, avantages sociaux et masse salariale
Bâtir une grille salariale équitable et compétitive, concevoir des systèmes de primes motivants et maîtriser la masse sa...
Droit du travail, gestion des contrats et relations individuelles
Sécuriser la rédaction des contrats de travail, gérer les modifications contractuelles et maîtriser les procédures disci...
Dialogue social, négociation collective et gestion des relations avec les représentants du personnel
Instaurer un climat social serein, animer les instances représentatives et négocier des accords collectifs équilibrés.
Hygiène, santé et sécurité au travail (obligations et politiques de prévention)
Respecter le cadre réglementaire de sécurité au travail, identifier les risques professionnels et mettre en œuvre les me...
Qualité de vie au travail (QVT), bien-être et prévention des risques psychosociaux (RPS)
Promouvoir un environnement de travail épanouissant, dépister les signes de surmenage et prévenir les conflits destructe...
Tableaux de bord RH, SIRH et indicateurs clés de la performance RH
Concevoir des indicateurs clés (turnover, absentéisme, pyramide des âges) et exploiter les données pour guider les décis...
Management de la diversité, équité et inclusion en entreprise
Valoriser tous les profils, combattre les discriminations et transformer la mixité des équipes en levier de créativité.
Conduite du changement et accompagnement des transformations organisationnelles
Diagnostiquer les résistances au changement, communiquer de façon rassurante et mobiliser les équipes autour de nouveaux...
Leadership managérial et posture du manager coach
Développer l'autonomie de ses collaborateurs, pratiquer l'écoute active et accompagner la progression individuelle.
Gestion des conflits, médiation et climat social
Désamorcer les tensions relationnelles, intervenir en médiateur impartial et rétablir la coopération au sein des service...
Organisation du travail, télétravail et modes de collaboration hybrides
Encadrer le travail à distance, maintenir le lien d'équipe et adapter les pratiques managériales aux modes hybrides.
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) appliquée aux ressources humaines
Intégrer les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans les politiques de gestion des talents.
Audit social et conformité réglementaire des pratiques RH
Évaluer la conformité des pratiques RH avec la législation, identifier les risques prud'homaux et sécuriser les processu...
Marque employeur et fidélisation des talents clés
Valoriser l'attractivité de l'entreprise, soigner l'expérience collaborateur et fidéliser les compétences stratégiques.
Management stratégique des organisations et gouvernance d'entreprise
Comprendre les mécanismes de gouvernance, la répartition des pouvoirs et l'alignement stratégique des structures.
Optimisation des processus et diagnostic organisationnel
Cartographier les processus métiers, éliminer les goulets d'étranglement et fluidifier l'organisation du travail.
Culture d'entreprise, valeurs partagées et engagement des collaborateurs
Renforcer le sentiment d'appartenance, transmettre la vision d'entreprise et stimuler l'engagement au travail.
Management interculturel et pilotage des équipes multiculturelles
Décoder les différences culturelles, adapter son style de communication et tirer parti de la diversité culturelle.
Audit de sécurité des réseaux et des systèmes d'information
Conduire des audits techniques, détecter les failles d'infrastructure et sécuriser le périmètre réseau de l'entreprise.
Audit de la sécurité des applications Web
Identifier les vulnérabilités applicatives (top 10 OWASP), mener des tests d'intrusion (pentesting) et sécuriser le code...
Investigation numérique & Computer Forensics
Acquérir les techniques de collecte, préservation et analyse des preuves numériques lors de cyberattaques ou fraudes inf...
Administration et sécurisation des serveurs Linux
Maîtriser les commandes avancées, durcir la configuration système, gérer les droits d'accès et automatiser les sauvegard...
Administration et sécurisation des réseaux d'entreprise
Configurer les routeurs, switchs, pare-feux et VPN pour garantir une connectivité performante et hautement protégée.
Cloud Computing et virtualisation d'infrastructures
Migrer et gérer des charges de travail sur les principaux clouds publics (AWS, Azure) et maîtriser les hyperviseurs de v...
Gestion des incidents de sécurité et réponse à incident
Mettre en place une cellule CSIRT/SOC, contenir les menaces actives et rétablir les services dans les meilleurs délais.
Gouvernance et management des systèmes d'information (COBIT / ITIL)
Aligner le SI sur les objectifs stratégiques, optimiser la gestion des services informatiques et appliquer les meilleure...
Analyse de données et Business Intelligence avec Power BI
Collecter, modéliser et visualiser les données de gestion pour concevoir des tableaux de bord décisionnels interactifs.
Développement d'applications web modernes et API REST
Concevoir des architectures applicatives robustes, sécurisées et évolutives basées sur des frameworks modernes et des AP...
DevOps, intégration et déploiement continus (CI/CD)
Automatiser les cycles de tests et de déploiements d'applications avec Docker, Kubernetes et les pipelines d'intégration...
Sécurité des bases de données et protection des données sensibles
Chiffrer les données au repos et en transit, gérer les privilèges d'accès et prévenir les injections SQL et exfiltration...
Introduction à l'Internet des Objets (IoT) et sécurité des objets connectés
Comprendre les architectures IoT, les protocoles de communication machine-to-machine et la sécurisation des périphérique...
Executive MBA (EMBA) - Leadership Stratégique
Un cursus international d excellence conciliable avec une carrière active, préparant aux postes de direction générale et...
Mini MBA - Fondamentaux du Management Général
Programme condensé de haut niveau conçu pour les cadres à fort potentiel souhaitant consolider leurs compétences transve...
Fondements du marketing stratégique et opérationnel
Définir la stratégie de ciblage, le positionnement de marque et décliner le mix marketing pour conquérir de nouveaux mar...
Marketing digital : SEO, SEA, content marketing et réseaux sociaux
Bâtir une présence en ligne forte, optimiser son référencement naturel et payant et engager sa communauté sur les réseau...
Stratégie de marque (Branding), positionnement et identité visuelle
Créer une marque mémorable, concevoir une charte graphique percutante et communiquer les valeurs fondamentales de l'orga...
Communication institutionnelle et relations publiques
Valoriser l'image corporate auprès des médias, des institutions et du grand public, et gérer les dossiers de presse.
Gestion de la communication de crise et e-réputation
Anticiper les bad buzz, mettre en place une cellule de crise réactive et préserver la réputation de l'entreprise face au...
Élaboration et pilotage d'un plan de communication à 360 degrés
Harmoniser les actions on-line et off-line, allouer les budgets médias et mesurer le retour sur investissement (ROAS).
Stratégies de distribution, circuits de vente et gestion du réseau commercial
Optimiser le maillage territorial, animer les revendeurs et concilier vente directe, grande distribution et commerce en...
Management de la force de vente, négociation et performance commerciale
Fixer les quotas de vente, motiver les équipes commerciales et maîtriser les techniques de closing en B2B et B2C.
Gestion de la relation client (CRM) et fidélisation
Déployer des outils CRM performants, segmenter les bases de données clients et mettre en place des programmes de fidélis...
Études de marché, analyse du comportement des consommateurs et veille concurrentielle
Conduire des enquêtes quantitatives et qualitatives, analyser les tendances d'achat et surveiller les initiatives concur...
Trade marketing, merchandising et promotion des ventes
Optimiser la visibilité en point de vente (PLV, têtes de gondole) et concevoir des opérations promotionnelles percutante...
Événementiel professionnel et communication hors média
Organiser des salons professionnels, des lancements de produits et des conférences pour marquer les esprits.
Stratégie de fixation des prix (Pricing) et rentabilité commerciale
Établir la bonne politique tarifaire selon la valeur perçue, la concurrence et les seuils de rentabilité économique.
Storytelling, création de contenu impactant et marketing d'influence
Raconter une histoire émotionnelle forte, collaborer avec des créateurs de contenu influents et fidéliser son audience.
Exécution des marchés publics : suivi des contrats
Sécuriser la passation et la gestion administrative, financière et juridique des marchés publics.
Cadre juridique et réglementaire de la commande publique
Maîtriser les principes fondamentaux de liberté d'accès, d'égalité de traitement et de transparence des procédures d'ach...
Préparation et rédaction des dossiers d'appel d'offres (DAO / RPAO)
Rédiger des cahiers des charges précis (CCTP, CCAP), définir les critères de notation et éviter les clauses restrictives...
Procédures de passation des marchés de travaux, fournitures et services
Choisir la procédure adéquate (appel d'offres ouvert, restreint, entente directe) selon les seuils réglementaires et les...
Dépouillement, analyse et évaluation des offres
Animer la commission d'ouverture des plis, vérifier la conformité administrative, évaluer les offres techniques et finan...
Gestion contractuelle, avenants et révisions de prix des marchés
Encadrer juridiquement les modifications en cours d'exécution, rédiger les avenants réguliers et appliquer les formules...
Réception des prestations, garanties et règlement financier des marchés
Organiser les réceptions provisoires et définitives, libérer les cautions de retenue de garantie et traiter le décompte...
Gestion des litiges, réclamations et contentieux des marchés publics
Gérer les mémoires de réclamation des entreprises, privilégier le règlement amiable et défendre les intérêts de l'achete...
Audit et contrôle de la passation et de l'exécution des marchés
Contrôler la régularité des actes de passation, vérifier l'effectivité des livraisons et prévenir les sanctions des orga...
Passation des marchés selon les directives des bailleurs internationaux (Banque Mondiale, BAD, UE)
Maîtriser les règlements de passation des marchés des partenaires techniques et financiers pour éviter les avis de non-o...
Dématérialisation et e-procurement dans la commande publique
Déployer les plateformes électroniques de soumission, gérer les signatures électroniques et sécuriser les échanges numér...
Partenariats Public-Privé (PPP) : montage et suivi des contrats
Comprendre les spécificités des contrats de délégation de service public et concessions, et piloter les engagements à lo...
Prévention de la corruption et déontologie dans les marchés publics
Mettre en œuvre les codes de conduite éthique, déclarer les conflits d'intérêts et renforcer l'intégrité des acheteurs p...
Achat public durable et responsabilité sociétale dans les marchés
Intégrer les critères environnementaux et les clauses sociales d'insertion dans les consultations pour un achat responsa...
Élaboration et pilotage d’une politique nationale d’éducation
Définir les orientations stratégiques, coordonner les acteurs institutionnels et piloter la mise en œuvre des réformes d...
Planification, carte scolaire et allocation des ressources éducatives
Maîtriser les outils de diagnostic, la modélisation de la carte scolaire et l'optimisation de l'allocation des ressource...
Financement, budgétisation et gestion financière du secteur éducatif
Élaborer des budgets de programmes crédibles, mobiliser des financements innovants et assurer une exécution financière t...
Passation des marchés et gestion logistique dans les projets éducatifs
Sécuriser l'approvisionnement en manuels, équipements scolaires et infrastructures éducatives selon les procédures natio...
Suivi, évaluation et mesure des acquis scolaires
Concevoir des dispositifs nationaux d'évaluation des apprentissages, exploiter les indicateurs de performance et oriente...
Gouvernance, décentralisation et partenariat école-communauté
Renforcer la gestion participative des établissements scolaires, responsabiliser les collectivités locales et impliquer...
Amélioration de la qualité de l’éducation et gestion des réformes curriculaires
Piloter la révision des programmes scolaires, former les encadreurs pédagogiques et instaurer une culture d'évaluation c...
Méthodes de planification, suivi et évaluation axés sur les résultats
Maîtriser la gestion axée sur les résultats (GAR), élaborer le cadre logique et concevoir un dispositif de suivi-évaluat...
Indicateurs de performance des projets et programmes
Définir des indicateurs SMART, collecter et analyser des données fiables et mettre en place des tableaux de bord de pilo...
Gestion prévisionnelle et analyse des risques des projets
Identifier, évaluer et hiérarchiser les risques techniques, financiers et environnementaux pour bâtir des plans de mitig...
Analyse financière et économique des projets de développement
Évaluer la rentabilité financière (VAN, TRI) et l'impact socio-économique des projets d'investissement public et privé.
Passation des marchés des projets selon les directives bailleurs
Appliquer rigoureusement les procédures de passation des marchés de la Banque Mondiale, de la BAD et de l'Union Européen...
Gestion administrative, logistique et matérielle des projets
Organiser la chaîne logistique, gérer le parc matériel et administrer les contrats de projets de développement.
Audit opérationnel et financier des projets et programmes
Conduire les missions d'audit interne et externe, vérifier l'éligibilité des dépenses et prévenir les anomalies de gesti...
Mobilisation des ressources et négociation avec les bailleurs
Monter des requêtes de financement convaincantes, négocier les conventions de crédit et fidéliser les partenaires financ...
Management d'équipe et leadership dans les projets de développement
Fédérer des équipes pluridisciplinaires, piloter la performance collective et résoudre les conflits en environnement mul...
Genre, inclusion sociale et développement durable dans les projets
Intégrer les dimensions genre, vulnérabilité sociale et sauvegarde environnementale tout au long du cycle de vie du proj...
Clôture, pérennisation et capitalisation des acquis d'un projet
Préparer les plans de sortie, assurer le transfert aux bénéficiaires et documenter les bonnes pratiques pour les futures...
Gestion des projets d'infrastructures et d'aménagement
Superviser les chantiers, veiller au respect des délais et des coûts et coordonner les maîtrises d'ouvrage et maîtrises...
Communication institutionnelle et plaidoyer pour les projets
Valoriser les résultats obtenus auprès des parties prenantes, concevoir des supports de plaidoyer et gérer les relations...
Fondamentaux du management de la Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
Appréhender les enjeux globaux du management intégré QHSE et les responsabilités juridiques des dirigeants et préventeur...
Mise en place et audit d'un Système de Management Intégré (SMI)
Concevoir et déployer une démarche intégrée combinant qualité, santé-sécurité et environnement avec une documentation al...
Norme ISO 9001 : exigences et déploiement du management de la qualité
Maîtriser les clauses de l'ISO 9001 version 2015, l'approche par les risques et le pilotage de l'amélioration continue.
Norme ISO 14001 : management environnemental et développement durable
Identifier les aspects environnementaux significatifs (AES), mesurer l'empreinte écologique et respecter les normes envi...
Norme ISO 45001 : management de la santé et de la sécurité au travail
Structurer une démarche rigoureuse de prévention des risques professionnels conforme aux standards internationaux ISO 45...
Évaluation des risques professionnels et document unique (EvRP)
Identifier les dangers par unité de travail, coter la gravité et la fréquence et rédiger le plan d'action de prévention...
Hygiène et sécurité sur les lieux de travail : réglementation et bonnes pratiques
Appliquer les règles d'aération, d'éclairage, d'équipements de protection individuelle (EPI) et de propreté des locaux d...
Gestion des déchets, rejets industriels et transition écologique
Organiser le tri, le traitement et la valorisation des déchets industriels et réduire les émissions polluantes de l'entr...
Enquête, analyse des accidents du travail et méthode de l'arbre des causes
Mener une enquête après sinistre, remonter à la source des défaillances avec l'arbre des causes et éviter toute récidive...
Plan d'urgence, gestion de crise et sécurité incendie en entreprise
Élaborer les plans d'évacuation, organiser les exercices incendie et coordonner les secours en situation de crise grave.
Audit interne QHSE : préparation, réalisation et suivi des actions correctives
Conduire des audits méthodiques selon l'ISO 19011, notifier les constats et s'assurer de l'efficacité des actions correc...
Culture de sécurité et sensibilisation des équipes aux comportements sûrs
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Ergonomie des postes de travail et prévention des troubles musculosquelettiques (TMS)
Analyser les postures, aménager les postes physiques et informatiques et réduire significativement les TMS en entreprise...
Indicateurs de performance QHSE, tableaux de bord et reporting réglementaire
Suivre les taux de fréquence et de gravité, alimenter les bilans annuels et présenter des tableaux de bord clairs à la d...
Organisation et fonctionnement moderne du bureau d'ordre
Structurer les flux d'information entrants et sortants, mettre en place les registres et optimiser les circuits de valid...
Gestion du courrier physique et électronique (enregistrement, imputation, traçabilité)
Assurer la réception, l'enregistrement chronologique, l'imputation aux services compétents et le suivi rigoureux des dél...
Techniques modernes d'archivage physique et de gestion des dossiers
Classer avec rigueur, concevoir un plan de classement efficace et sécuriser la conservation des archives courantes et in...
Gestion Électronique de Documents (GED) et dématérialisation
Numériser les fonds documentaires, indexer les métadonnées et administrer une plateforme de GED collaborative.
Rédaction administrative : notes, procès-verbaux, rapports et correspondances officielles
Maîtriser les formules administratives d'usage, la clarté rédactionnelle et la mise en forme irréprochable des documents...
Rôle et compétences de l'assistante de direction d'excellence
Développer une collaboration proactive avec son responsable, anticiper les besoins et faire preuve de discrétion absolue...
Gestion du temps, de l'agenda et des priorités du manager
Optimiser l'emploi du temps de la direction, filtrer les sollicitations et gérer les imprévus avec sang-froid.
Accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires
Offrir un accueil professionnel et courtois, orienter efficacement les visiteurs et valoriser l'image de marque de l'org...
Organisation d'événements, réunions et missions professionnelles
Planifier la logistique des conseils et séminaires, coordonner les déplacements et veiller au respect des budgets alloué...
Classement, conservation légale et archivage patrimonial des documents
Respecter la durée d'utilité administrative (DUA), organiser les éliminations légales et verser les archives historiques...
Sécurité, confidentialité et protection des données administratives
Prévenir les fuites d'informations confidentielles, appliquer le secret professionnel et sécuriser l'accès aux locaux d'...
Outils bureautiques avancés (Word, Excel, PowerPoint) pour le secrétariat
Automatiser le publipostage, créer des tableaux de bord de suivi et concevoir des présentations visuelles de haut niveau...
Communication interne et relation avec les directions opérationnelles
Faciliter la circulation transversale de l'information, relancer les services avec diplomatie et maintenir un climat coo...
Déontologie, éthique professionnelle et image de marque de l'institution
Cultiver les valeurs de neutralité, de loyauté et de sens du service public dans toutes les missions administratives.